سلام دوست عزیز
در صورت داشتن سرویس فعال برای دریافت پشتیبانی آنلاین ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید.
اگر می خواهید نحوه ی شرکت در رویداد یا برگزاری رویداد را بدانید از صفحات راهنما استفاده کنید.
همچنین می توانید پاسخ سوالات خود در زمینه خرید را از مرکز تماس ما به شماره 02157605500 دریافت نمایید.
از من بپرس
اتصال ها در پنل مدیریت
در این سربرگ گزارش های ورود و خروج کاربران با جزئیات کامل در اختیار شما قرار گرفته است. با کلیک بر روی هر آیتم جزئیات آن درجدول نمایش داده می شود.
در این جدول آی پی کاربر، سیستم عامل ،مرورگر،مدت زمان اتصال، تاریخ وساعت شروع و پایان اتصال کاربر، وضعیت و زمان بروزرسانی قابل مشاهده است.
آیکون فیلتر
با استفاده از آیکون فیلتر که در سربرگ اتصال ها قرار گرفته، امکان جستجو بر اساس عنوان یا پیوند اتاق مورد نظر را خواهید داشت . همچنین می توانید بازه زمانی مورد نظر را جهت نمایش انتخاب نمایید . پس از آن با استفاده از گزینه خروجی اکسل میتوانید فایل مورد نظر را دریافت کنید(بازه مجاز انتخاب تاریخ جهت نمایش نتایج به مدت ۱ سال می‌باشد.در صورت عدم انتخاب بازه زمانی، موارد نمایش داده شده مربوط به ۳ ماه آخر می‌باشد)
در قسمت فیلتر برای دریافت خروجی اتصالات، نیز چند دسته مشخص شده است همه، آنلاین، آفلاین، نامشخص که با توجه به نیاز میتوانید انتخاب نماییددرصورتی که همه اتصالات را در نظر دارین روی حالت همه قرار بدهید. (در حال حاضر امکان دریافت خروجی دقیق آنلاین وجود ندارد).
سوالات و مسائل مربوط به سربرگ اتصالات
+ قصد دارم اتصالات بازه زمانی مشخص رو دریافت کنم(بصورت کلی)
با استفاده از آیکون فیلتر که در سربرگ اتصال ها قرار گرفته، امکان جستجو بر اساس عنوان یا پیوند اتاق مورد نظر را خواهید داشت یا اینکه اتاق مورد نظر را انتخاب کنید .همچنین می توانید بازه زمانی مورد نظر را جهت نمایش انتخاب نمایید . بعد از آن با استفاده از گزینه خروجی اکسل میتوانید فایل را دریافت کنید(بازه مجاز انتخاب تاریخ جهت نمایش نتایج به مدت ۱ سال می‌باشد.در صورت عدم انتخاب بازه زمانی، موارد نمایش داده شده مربوط به ۳ ماه آخر می‌باشد)
همچنین می توانید در قسمت فیلترها، وضعیت گزارش کاربران را به صورت همه، آنلاین، آفلاین یا نامشخص انتخاب کنید . (در حال حاضر امکان دریافت خروجی دقیق آنلاین وجود ندارد)
