تجهیزات مورد نیاز جهت بهره برداری از بستر اسکای روم

دستگاه مناسب

اسکای‌روم نیازی به نصب نرم‌افزار ندارد و تحت‌وب اجرا می‌شود در نتیجه شما می‌توانید با تمامی دستگاه‌های رایانه رومیزی، لپ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها و گوشی‌ها در رویداد موردنظر خود شرکت کنید.

اینترنت مناسب

پایداری و سرعت دو پارامتر مهم در کیفیت ارتباطات آنلاین هستند. یک اینترنت مناسب باید از پایداری و سرعت مطلوبی برخوردار باشد.

پایداری

به منظور بررسی پایداری اینترنت خود کافیست از منوی start ویندوز، run را جستجو و اجرا کنید. سپس در نوار مشخص شده دستور ping skyroom.online–t  را وارد و اجرا نمایید.

در صورتی که time شما کمتر از 60 ms و بدون نوسان باشد، اینترنت شما از پایداری لازم برخوردار است.

سرعت اینترنت

سرعت اینترنت دارای دو معیار آپلود و دانلود است. افرادی که به عنوان سخنران، مدرس یا مدیر جلسه قصد ارائه محتوا دارند می‌بایست از سرعت آپلود مناسب برخودار باشند و سایر افراد به عنوان شرکت‌کننده به سرعت دانلود مناسب برای دریافت محتوا نیاز خواهند داشت.

میزان سرعت آپلود و دانلود متناسب با ابزارهای مورد استفاده در جلسات و کیفیت ارتباط تصویری متغیر است. برای محاسبه تقریبی سرعت مناسب می‌توانید از جدول زیر استفاده نمایید:

برای بررسی سرعت واقعی اینترنت خود از وب‌سایت‌های بررسی سرعت مانند www.speedtest.net  استفاده نمایید.

همچنین با بررسی کیفیت اتصالات از منوی  داخل اتاق می توانید پایداری اینترنت را بررسی داشته باشید

فاکتورهای وضعیت اتصال برای یک اینترنت عادی باید به شکل زیر باشد:

• کیفیت اتصال: بالای 4
• تاخیر: بین 10 تا 50
• جیتر: حداکثر 30
• پکت لاس: کمتر از 2 درصد

درصورتی‌که یکی از این فاکتورها در بازه استاندارد ذکر شده نباشد، بیانگر وجود اختلال در اینترنت کاربر است.

پروتکل: بیانگر نوع ارتباط با سرور هست و می‌تونه یکی از انواع TCP یا UDP باشه. برنامه ابتدا تلاش می‌کنه که اتصال رو از نوع UDP برقرار کنه چون برای ارتباط زنده (Real-time) گزینه بهتری هست و کیفیت بهتری رو ارایه می‌کنه. اما در صورت ناموفق بودن، برای اتصال از نوع TCP تلاش می‌کنه. این می‌تونه به دلیل محدودیت‌های اعمال شده بر روی شبکه کاربر باشه مثل وجود فایروال در شبکه‌های سازمانی، نصب فایروال بر روی سیستم عامل و یا استفاده از افزونه‌هایی که با هدف ایجاد امنیت بیشتر بر روی مرورگر نصب میشن. اگر برنامه نتونه به هیچ کدوم از این روش‌ها با سرور ارتباط برقرار کنه در این صورت هیچ داده‌ای هم تبادل نمیشه و کاربر خطای دریافت مدیا و یا ارسال مدیا رو دریافت خواهد کرد.

تأخیر: منظور از تأخیر یا Round Trip Time که به صورت مخفف RTT نوشته میشه مدت زمانی هست که ارسال یک بسته داده (Packet) به سرور و بازگشت اون طول می‌کشه. این عدد به میلی ثانیه بیان میشه و هر چه کمتر باشه به این معنی هست که داده‌ها با سرعت بیشتری تبادل میشن و در نتیجه کاربر کیفیت بهتری رو تجربه خواهد کرد. تأخیر در شرایط نرمال عددی بین ۱۰ تا ۵۰ هست. اگر این عدد بیشتر از ۳۰۰ باشه می‌تونه تأثیر نامطلوبی روی کیفیت ارسال و دریافت مدیا داشته باشه. از دلایلی که باعث افزایش این تأخیر میشه می‌تونیم به مواردی همچون فاصله زیاد بین کاربر و سرور، ضعیف بودن پهنای باند آپلود یا دانلود از سمت شرکت ارایه‌دهنده اینترنت، اشغال بودن پهنای‌باند اینترنت کاربر به هنگام دانلود فایل توسط خودش و یا سایرین که از اینترنت مشترک استفاده می‌کنن اشاره کنیم.

جیتر: این واژه معادل واژه لاتین Jitter و یک مفهوم شبکه‌ای هست که توضیح اون در این مطلب نمی‌گنجه. اما به طور خلاصه اینطور می‌تونیم بگیم که جیتر، میزان نوسان در تأخیر هست و به نوعی نشان‌دهنده میزان پایداری در اتصال شبکه شما. طبیعتا هر چه جیتر عدد کوچکتری باشه مدیای ارسالی و دریافتی از کیفیت بهتری برخوردار خواهد بود. در شرایط مطلوب جیتر باید کوچکتر از ۳۰ باشه. هر چقدر که جیتر بزرگتر از این عدد باشه به همون اندازه وجود لگ در صدا و تصویر افزایش پیدا می‌کنه. بزرگ بودن جیتر می‌تونه دلایل زیرساختی داشته باشه مثل عدم آنتن‌دهی مناسب در اتصال‌های از نوع بی‌سیم و یا اختلال در شبکه اینترنت و یا دلایل نرم‌افزاری مثل استفاده بیش از اندازه از پهنای باند اینترنت کاربر توسط نرم‌افزارهای دیگه و یا سایر کاربران شبکه.

پکت‌لاس: Packet Loss که برگردان اون به فارسی میشه «بسته ازدست‌رفته»، درصد از دست دادن بسته‌های داده رو نشون میده. داشتن پکت لاس نشان‌دهنده اختلال در شبکه یا اینترنت کاربر هست. به بیان دیگه داشتن تأخیر و یا جیتر بالا در شبکه می‌تونه منجر به بروز از دست دادن داده‌های تبادل شده بین کاربر و سرور بشه و این یعنی بروز لگ و افت کیفیت در صدا و تصویر ارسالی یا دریافتی. در شرایط مطلوب میزان پکت‌لاس نباید بیش‌تر از ۱ یا ۲ درصد باشه.

جالبه که بدونید کاربر اپراتور یا برگزارکننده می‌تونه کیفیت اتصال هر یک از شرکت‌کنندگان رو به تفکیک بررسی کنه و در صورت وجود مشکل اون‌ها رو راهنمایی کنه! این کار از طریق کلیک بر روی منوی جلوی نام کاربر در لیست شرکت‌کنندگان و انتخاب گزینه وضعیت اتصال امکان‌پذیر هست.

مرورگر

صرف نظر از نوع دستگاه، می‌بایست نسخه به‌روزشده یکی از مرورگرهای کروم، فایرفاکس، اپرا یا سافاری (برای سیستم ‌عامل  iOS ) روی دستگاه شما نصب باشد.

در غیر این‌صورت برای استفاده از امکانات اسکای‌روم با مشکل مواجه خواهید شد. توصیه ما استفاده از مرورگر کروم و فایرفاکس  است.

• همچنین برای ورود به اتاق از طریق گوشی  اندروید امکان استفاده از اپلیکیشن اسکای روم را دارید.
  اپلیکیشن اسکای روم برای گوشی اندروید را از طریق این لینک می توانید دریافت نمایید.

میکروفون

در صورت استفاده از لپ‌تاپ نیازی به تهیه میکروفون یا هدست نیست و می‌توانید از میکروفون داخلی لپ‌تاپ استفاده نمایید. اما در صورت استفاده از رایانه رومیزی می‌بایست هدست یا میکروفون رومیزی تهیه نمایید. البته در صورت تمایل می‌توانید از وبکم‌های مجهز به میکروفون نیز استفاده نمایید. توجه داشته باشید که تنها برخی از مدل‌های وبکم دارای کیفیت میکروفون بالا هستند.

در شرایطی که سخنران در مکان ثابتی حضور ندارد یا گروهی از افراد در یک اتاق می‌خواهند سوالات خود را به‌صورت صوتی با ارائه‌دهنده مطرح نمایند، می‌بایست میکروفون بی‌سیم (یقه‌ای یا دستی) تهیه نمایید.

وبکم

ارتباط تصویری در اسکای‌روم تنها با وبکم امکان‌پذیر است. در صورتی که قصد دارید از دوربین‌های فیلمبرداری برای ارتباط تصویری استفاده نمایید به کارت کپچر نیاز خواهید داشت، اما به دلیل افزایش حجم تصویر، کاربران شما به اینترنت پرسرعت تری برای دریافت تصویر نیاز خواهند داشت. همچنین با توجه به اینکه حداکثر رزولوشن در اسکای روم 480*640 می باشد خروجی تصاویر را480 (نهایت 720) قرار بدهید. درصورتی که مرورگر دوربین را شناسایی نکرد می توانید با نرم افزارهای استریم مثل obs تصویر را داخل اتاق داشته باشید

برای ارتباط تصویری با وضوح و شفافیت مطلوب می‌بایست از وبکم جانبی (External)  استفاده نمایید. برندهای  A4Tech, Logitech, Microsoft گزینه‌های مناسبی هستند.

وبکم داخلی لپ تاپ، موبایل و تبلت نیز قابل استفاده هستند، ولی اغلب کیفیت و وضوح تصویر پایین‌تری دارند.

بلندگو (اسپیکر)

برای دریافت محتوای صوتی رویداد، اگر مخاطبین به‌صورت فردی در رویداد شرکت می‌نمایند (هر مخاطب با سیستم خود) نیازی به اسپیکر جداگانه نیست، اما اگر مخاطبین به‌صورت گروهی از محتوای رویداد استفاده می‌نمایند (پخش روی دیتاپروژکتور برای گروهی از افراد) ضروری است از اسپیکر پرقدرت و مناسب استفاده گردد.

قلم نوری

در صورتی که ارائه‌دهنده‌ی جلسه قصد ارایه محتوای نوشتاری به‌صورت دست‌نویس را داشته باشد، می‌بایست از ابزار تخته استفاده نمایند که مستلزم تهیه قلم نوری یا تبلت‌های دارای قلم است.

دقت داشته باشید برخی مدل‌های قلم نوری تنها با نرم‌افزار اختصاصی خود قابل استفاده هستند و در محیط سایر نرم‌افزارها از جمله اسکای‌روم کاربرد ندارند. در این حالت می‌بایست محیط نرم‌افزار اختصاصی قلم‌نوری با استفاده از ابزار اشتراک دسکتاپ در محیط اسکای‌روم نمایش داده شود و نمی‌توان مستقیما از ابزار تخته اسکای‌روم استفاده نمود.

برخی از مدل‌های قلم نوری دارای جوهر هستند و به‌راحتی می‌توان کاغذ را روی پد قلم نوری قرار داد و همانند خودکار یادداشت‌نویسی کرد.

نمایشگر بزرگ

در صورتی که مخاطبین شما به‌صورت گروهی در یک فضای مشترک (اتاق، سالن جلسات و)… حضور دارند، بهتر است برای پخش زنده رویداد از نمایشگرهای بزرگ یا دیتاپروژکتور استفاده نمایید.